আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
d 111-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে d111.click ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য রক্ষা করি।
d 111 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের বোঝার সুবিধার্থে এটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
d 111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার উদ্বেগ সমাধানের চেষ্টা করব।
প্রযোজ্য: এই গোপনীয়তা নীতি d 111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগ সহ সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য।
d 111 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ কর ি তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।
KYC যাচাই: d 111-এ বড় উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়। এই তথ্য কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার হয়।
d 111 আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। কোনো তথ্য অন্য কারণে ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
মনে রাখবেন: আপনি প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
d 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের ক্ষেত্রগুলোর বাইরে d 111 কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। সকল পার্টনার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন: d 111-এর মালিকানা বা ব্যবসা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। এক্ষেত্রে আগে থেকে জানানো হবে এবং এই নীতির সুরক্ষা বজায় থাকবে।
d 111 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে বিন্যস্ত, যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও তথ্য নিরাপদ থাকে।
ডেটা সংরক্ষণ কাল: আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
ডেটা লঙ্ঘন: যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার তথ্যকে ঝুঁকিতে ফেলে, d 111 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবে।
d 111-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত | হ্যাঁ |
| কার্যকরী | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস সংরক্ষণ | ১ বছর | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ | ব্যবহারের ধরন বোঝা, পরিষেবা উন্নয়ন | ৬ মাস | না |
| মার্কেটিং | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখানো | ৩০ দিন | না |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
d 111-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা আপনার এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দিই।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@d111.click-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭-৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
d 111-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তারা তাদের নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।
পরামর্শ: তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া ভালো।
d 111 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের পরিষেবা প্রদান করি না।
বয়স যাচাই: d 111 নিবন্ধনের সময় এবং প্রয়োজনমতো যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্টধারীকে যাচাই সম্পন্ন না করা পর্যন্ত কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে d 111-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রস্তুত।
আমরা সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে। এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
নীতি পরিবর্তন: এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা d111.click/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পড়ে আপ-টু-ডেট থাকুন।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
d 111-এ আপনার প্রতিটি লগইন, লেনদেন ও যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই মানের এনক্রিপশন আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলোও ব্যবহার করে।
d 111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।
d 111-এর AI-চালিত সিস্টেম সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন হলে আপনাকে তাৎক্ষণিক জানানো হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ধরে রাখা হয় না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে d 111-এর সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ জেনে নির্ভয়ে গেমিং উপভোগ করুন। d 111-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন।